Forretningsbetingelser
Herunder følger forretningsbetingelser ved køb af varer ONLINE på www.BIGWHEELS.DK Bestilling
På BIGWHEELS.DK kan du bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden,
er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 275 275 eller via email online@bigwheels.dk Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med BIGWHEELS.DK indgås aftaler på dansk. Du modtager en ordrebekræftelse på email straks efter at ordren er afgivet. Du vil blive løbende orienteret, via email, hvorledes din ordre udvikler sig hos os. Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af en tidligere faktura, skal du sende en mail til online@bigwheels.dk men informationer om enten kunde nummer eller tidligere ordre nummer. Betaling
På BIGWHEELS.DK kan der betales med:
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise
betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på
en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske
verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode. De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra os. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Forsendelse – Afhentning![]() Vi sender GRATIS med transportfirmaet GLS til hele Danmark. HUSK AT LÆSE HER: Vejledning til modtagelse af pakker leveret med GLS ![]() Du er meget velkommen til at afhente varerne i vor butik Bigwheels A/S Ravnsøvej 40 8240 Risskov. Værksteder
Vi har landsdækkende service. Vi har vort eget dækværksted i Århus (Bigwheels A/S) samt 52 dækværksteds partnere rundt i hele Danmark.
Alle dækværksteder er bemandet med nogle af de mest erfarne dæk montører i branchen. Vor dækmontage og afbalanceringsmaskiner er 100%
opdaterede til de nyeste skrappe krav. Der er lidt forskellige priser afhængig af hvilken løsning vore kunder bruger: BigWheels A/S Århus værkstedsomkostninger
Montering af dæk på fælge udføres i løbet af dagen (vi ringer når sagerne er klar) Alle priser er med moms Dækværksteds partner's værkstedsomkostninger
Montage omkostninger for montering på bil 4 komplette alufælge med dæk købt ved og samlet af BIGWHEELS.DK kr. 350,00
Montage omkostninger for montering af 4 dæk afbalanceret og monteret på bil købt ved BIGWHEELS.DK kr. 904,00 Fortrydelsesret
BIGWHEELS.DK yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varen skal returneres i væsentlig
samme stand som modtaget og i original emballage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelsen af varen, ved at overdrage varen til GLS eller ved at returnere varen til os på: Ravnsøvej 40, 8240 Risskov. Fortrydelsesretten bortfalder ved specielfremstillede varer. Hvis du har bestilt specialvarer hvor der ingen fortrydelsesret er, tilsender vi dig en ordrebekræftelse med tydelig angivelse af at der ikke er fortrydelsesret på denne ordre. Ordren bliver ikke i gang sat førend du har accepteret at der ingen fortrydelsesret er på ordren. Reklamationsret
Der gives i henhold til købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde
kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået indtil 24 måneder efter varens modtagelse. Det er dog en
forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende
adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden
2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal det sendes med
angivelse af købsdato, fakturanummer og årsag til reklamationen til vor butik: Bigwheels A/S, Ravnsøvej 40,
8240 Risskov. For at gøre sagsbehandlingen hurtigere anbefaler vi, at du kontakter os før returnering, enten på e-mail eller telefonisk. Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Persondatapolitik
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv
(på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website
fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens
harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og
lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller
du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC. Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside. På www.bigwheels.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
Personoplysningerne registreres hos Bigwheels A/S og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Direktøren for Bigwheels A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.bigwheels.dk er Martin Skovgaard. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.bigwheels.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Bigwheels A/S, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Bigwheels A/S via e-mail: online@bigwheels.dk. Et par tips hvis du ønsker at montere dine varer selvVedligeholdelse
Alle fælge kræver vedligeholdelse for at beholde styrke og finish, derfor skal fælgene regelmæssigt rengøres. Specielt
bremsestøv bør fjernes ofte, da dette kan brænde sig fast i fælgenes overflade, med en deraf følgende beskadigelse med
glans, polering. Det anbefales kun at anvende almindelig autoshampoo samt en blød klud/svamp/børste. Damp og trykrensere
må ikke anvendes ved rengøring. Ved bilvask bør eventuelle hjulvaskere kobles fra. Fælge med polerede overflader kræver
af tekniske årsager en mere omhyggelig pleje og vedligeholdelse, især med hensyn til bremsestøv. Chrome- og polerede fælge skal behandles yderst varsomt, og skal rengøres meget ofte 1-2 gange om ugen. Chromefælge og bremsestøv er en dårlig kombination, derfor ser vi ved reklamationer nøje på om det skyldes manglende rengøring i forhold til egentlige produktionsfejl. |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
BigWheels A/S sælger
dæk og fælge til alle biler online eller via vores butik i Århus. Både dæk priser
og fælg priser er langt under normale
butikspriser.
Mangler du alufælge, sommerdæk eller vinterdæk klarer vi også det! Udover det store udvalg her har vi
også dækcenter i 54 byer der kan montere dine nye
dæk og fælge til lavpris. Mere
info